Buat Toko Online Sendiri Tanpa Komisi Marketplace

Marketplace membantu banyak usaha mendapat pembeli pertama. Masalahnya muncul saat penjualan sudah besar: setiap pesanan dipotong biaya dalam bentuk persen, dan potongan itu ikut naik saat omzet naik. Membuat toko online sendiri tanpa komisi adalah cara untuk menyimpan lebih banyak dari setiap penjualan, terutama dari pelanggan yang sudah kenal dan akan membeli lagi. Artikel ini menghitung bedanya dengan angka sederhana, lalu menjelaskan langkah membuat toko online sendiri.

Komisi persen vs biaya platform: hitungan sederhana

Besarnya potongan marketplace berbeda per platform, kategori produk, dan program yang Anda ikuti, jadi pakailah angka dari laporan penghasilan akun Anda sendiri. Untuk contoh di bawah, kami memakai angka ilustrasi.

• Omzet online sebulan: Rp 30.000.000 dari 150 pesanan.
• Di marketplace dengan total potongan 6%: Rp 1.800.000 hilang dari omzet.
• Di toko online Etalasse paket Free: 150 × Rp 2.000 = Rp 300.000, kalau semua pesanan dibayar lewat QRIS di Etalasse (rata-rata Rp 200.000 per pesanan).
• Di paket Growth: Rp 149.000 + Rp 300.000 = Rp 449.000.

Polanya yang penting, bukan angka pastinya. Potongan persen tumbuh bersama omzet. Biaya platform Etalasse bukan komisi: dengan QRIS, pesanan Rp 50.000 dan Rp 250.000 sama-sama dikenai Rp 2.000. Biayanya baru naik untuk pesanan di atas sekitar Rp 285.000, dan hanya sebesar biaya QRIS itu sendiri (0,7%): pesanan Rp 1.000.000 dikenai Rp 7.000. Pesanan yang dibayar tunai atau ditransfer langsung ke rekening Anda tidak dipotong sama sekali.

Apa yang Anda dapat dari toko online sendiri

• Alamat toko sendiri di namatoko.etalasse.com, atau domain Anda sendiri mulai paket Growth.
• Tampilan dengan merek Anda: pilih dari tema siap pakai, lalu pasang logo, warna, dan banner toko.
• Data pelanggan di tangan Anda. Nama dan nomor pembeli tersimpan di dasbor, jadi Anda bisa menghubungi mereka lagi untuk promo atau pesanan ulang.
• Produk yang sama dengan kasir. Barang yang Anda masukkan untuk kasir juga tampil di toko online, jadi tidak perlu mengisi dua kali.
• Kupon, poin, dan ulasan untuk membuat pelanggan kembali dan membantu pembeli baru percaya.
• Tautan yang rapi saat dibagikan ke WhatsApp dan bisa muncul di hasil pencarian Google.

Langkah membuat toko online sendiri

1. 1Daftar akun Etalasse dan isi nama toko. Nama toko menjadi alamat toko online Anda.
2. 2Pilih tema dan warna merek dari dasbor. Mulailah dari tema yang sesuai jenis usaha Anda, lalu ganti warna utama dengan warna logo.
3. 3Masukkan produk dengan foto yang terang, nama yang jelas, dan harga. Tulis deskripsi singkat: ukuran, bahan, isi kemasan, atau cara pakai.
4. 4Atur pembayaran dan pengiriman. Tentukan metode pembayaran yang Anda terima dan cara barang sampai ke pembeli, termasuk ambil sendiri di toko kalau ada.
5. 5Pesan dari HP Anda sendiri. Lakukan satu pesanan uji dari sisi pembeli untuk memastikan alurnya jelas.
6. 6Bagikan tautan toko di bio Instagram, status WhatsApp, dan kartu nama. Tautan inilah pintu masuk pelanggan Anda.

Marketplace tetap berguna, asal bukan satu-satunya

Toko online sendiri tidak otomatis mendatangkan pembeli. Marketplace punya pengunjung yang sedang mencari barang, sedangkan toko sendiri butuh Anda yang mengajak pelanggan datang. Karena itu, banyak penjual memakai keduanya dengan peran berbeda:

• Marketplace untuk pembeli baru yang belum mengenal merek Anda.
• Toko sendiri untuk pembeli yang kembali: pesanan ulang, pelanggan tetap, reseller, dan pesanan dari Instagram atau WhatsApp.
• Promo khusus di toko sendiri, misalnya kupon untuk pembelian kedua, supaya pelanggan punya alasan memesan langsung.

Cara mendatangkan pembeli ke toko sendiri

Toko online sendiri ramai karena Anda mengarahkan orang ke sana secara konsisten. Langkah-langkah yang paling murah dan paling sering berhasil:

1. 1Satu tautan di semua tempat. Pasang alamat toko di bio Instagram, profil WhatsApp Business, stiker kemasan, dan struk.
2. 2Balas chat dengan tautan produk, bukan daftar harga yang diketik ulang. Pembeli bisa langsung memesan, dan Anda tidak perlu mencatat pesanan manual.
3. 3Beri alasan untuk memesan langsung, misalnya kupon khusus pembelian lewat toko online atau poin untuk pelanggan tetap.
4. 4Kirim kabar ke pelanggan lama saat ada produk baru atau stok kembali, dengan tautan ke halaman produknya.
5. 5Rawat ulasan. Minta pembeli yang puas menulis ulasan, karena ulasan di toko sendiri membantu pembeli baru percaya.

Biaya yang perlu Anda hitung dengan jujur

• Biaya platform per pembayaran online yang diproses lewat Etalasse: Rp 2.000 untuk QRIS sampai sekitar Rp 285.000, Rp 4.500 untuk transfer virtual account. Biaya ini dipotong dari saldo pembayaran online Anda, bukan ditambahkan ke tagihan pembeli.
• Tunai dan transfer langsung ke rekening Anda: tidak dipotong.
• Paket bulanan hanya kalau Anda butuh fitur di atas paket Free. Toko di paket Free menampilkan logo Etalasse.
• Domain sendiri (misalnya namatoko.com) dibeli dari penyedia domain, lalu dihubungkan di dasbor mulai paket Growth.
• Waktu Anda untuk mempromosikan toko. Ini biaya yang sering lupa dihitung.

Rincian semua paket ada di halaman harga, dan fitur toko online lengkap ada di halaman Toko Online. Kalau Anda menjual pakaian atau menjalankan jaringan reseller, lihat juga solusi toko fashion dan solusi reseller & dropship.

Pertanyaan yang sering diajukan